Обслуживание ИТ-инфраструктуры

Что входит в услугу

Обслуживание IT-инфраструктуры — это комплексная поддержка, обеспечивающая стабильную работу всех систем и своевременное устранение неполадок.
Мы заботимся о безопасности, оптимизации и продуктивности вашей IT-среды.

Обслуживание компьютеров

Подготовка рабочих мест, настройка оборудования, устранение неполадок, модернизация ПО, проведение профилактических и плановых мероприятий.

Обслуживание серверов

Установка и настройка операционных систем и ПО управления службами и сервисами, проведение профилактического и технического обслуживания.

Администрирование сетей

Настройка и обслуживание сетевого оборудования, проектирование и монтаж локальных сетей, внедрение систем мониторинга интернет-активности.

VoIP-телефония

Настройка оборудования, обновление ПО, оптимизация сетей VoIP-телефонии, маршрутизация звонков, интеграция с CRM-системами, поддержка и мониторинг.

Корпоративная почта

Настройка доменных почтовых ящиков, управление доступом и правами пользователей, защита от спама и вирусов, мониторинг и техническая поддержка.

Системы видеонаблюдения

Внедрение, настройка и обновление ПО, регулярное обслуживание, устранение неисправностей, настойка удаленного доступа, техническая поддержка.

Виртуализация

Настройка гипервизоров, анализ виртуальной среды, оптимизация ресурсов, миграция данных и приложений, мониторинг и поддержка.

Удаленный доступ

Организация и настройка безопасных VPN-соединений, управление доступом и правами пользователей, мониторинг и поддержка пользователей.

Экспертная команда

Наши специалисты обладают глубокими знаниями и опытом в сфере IT, что позволяет нам оперативно решать любые задачи, от настройки оборудования до сложных системных проблем.

Индивидуальный подход

Мы адаптируем наши услуги под нужды вашего бизнеса, предлагая персонализированные решения, которые учитывают специфику вашей компании и её IT-инфраструктуры.

Комплексное решение

Мы предлагаем полный цикл услуг: от анализа и проектирования до внедрения, сопровождения и поддержки. Это позволяет вам получить единое IT-решение из одних рук.

Адаптивность

Мы предлагаем гибкие условия сотрудничества, позволяя вам масштабировать IT-услуги в зависимости от роста и изменений в вашем бизнесе.

Экономия ресурсов

Оптимизация IT-процессов позволяет сократить затраты на создание инфраструктуры, высвободив ваши ресурсы для стратегических задач, направленных на развитие бизнеса

Преимущества работы с нами

Работая с нами, вы получаете надежного партнёра, который обеспечивает качество, прозрачность и профессионализм на каждом этапе.
Мы гарантируем высокий уровень сервиса, позволяющий вам сосредоточиться на бизнесе, а не на технических проблемах.

Как мы работаем

Выстраиваем работу так, чтобы гарантировать максимальную эффективность и удобство для клиентов.
Каждый этап — от первичной заявки до полного решения задачи — организован с учетом индивидуальных потребностей вашего бизнеса.

Оценка состояния IT-инфраструктуры

Проводим детальный анализ текущего состояния оборудования, программного обеспечения и сетей, чтобы определить слабые места и потребности компании.

Разработка плана обслуживания

Создаем индивидуальный план технической поддержки, включающий регулярные проверки, обновления и резервное копирование.

Настройка и оптимизация систем

Проводим настройку оборудования и программного обеспечения, оптимизируя ресурсы и повышая производительность всей инфраструктуры.

Постоянный мониторинг и поддержка

Обеспечиваем круглосуточный контроль за работой систем и быстрое реагирование на любые инциденты для минимизации простоев.

Рассчитаем стоимость ежемесячного обслуживания или разовых работ под ваш проект

Заполните форму, и мы перезвоним вам в течение 15 минут

The form was sent successfully.

An error occured.

Нажимая кнопку отправить, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности

Мы работаем с современными технологиями

Применяем передовые технологии, чтобы обеспечить максимальную надежность и производительность ваших IT-систем.
Наши специалисты работают с современными операционными системами и оборудованием ведущих производителей, гарантируя стабильную и эффективную работу.

Сетевое оборудование

Операционные системы

Серверное оборудование

Зачем организации нужен аутсорсинг IT-инфраструктуры?

Аутсорсинг IT-инфраструктуры позволяет компаниям снизить затраты и повысить эффективность работы систем, доверяя техническую поддержку профессионалам.
Это решение освобождает ресурсы для развития бизнеса, а IT-инфраструктура остается надежной и защищенной.

Аутсорсинг IT-инфраструктуры — это передача управления IT-ресурсами профессиональной компании, что позволяет сосредоточиться на ключевых задачах бизнеса. С этой услугой компании получают доступ к опытной команде специалистов, которая занимается мониторингом, обслуживанием и оптимизацией всех IT-систем, снижая риски простоев и сбоев.

Аутсорсинг также помогает сократить расходы на содержание внутреннего IT-отдела, так как потребности в IT поддержке покрываются сторонним подрядчиком. Комплексное обслуживание включает в себя настройку, обновление и защиту инфраструктуры, повышая её производительность и безопасность. Это надежное и экономичное решение для организаций, которым нужна стабильная IT-поддержка без лишних затрат, гибкость в развитии и уверенность в защите данных.

Заключая договор с нами, вы получаете:

Профессиональная поддержка IT-инфраструктуры
Снижение затрат на IT-обслуживание
Повышение безопасности и стабильности систем
Оперативное решение технических вопросов
Гибкость и масштабируемость IT-ресурсов

Часто задаваемые вопросы

В этом разделе мы собрали ответы на самые популярные вопросы наших клиентов. Здесь вы найдете
полезную информацию о работе с нами, услугах и процессе разработки. Если не нашли ответа — свяжитесь с нами!

Что такое отказоустойчивая ИТ-инфраструктура?

Отказоустойчивая ИТ-инфраструктура — это комплекс аппаратных и программных решений, обеспечивающих бесперебойную работу ИТ-систем при сбоях или отказах отдельных компонентов. Она включает в себя резервирование серверов, сетевого оборудования и каналов связи, использование систем бесперебойного питания, отказоустойчивых хранилищ данных и механизмов автоматического восстановления.

Почему важно регулярное обслуживание IT инфраструктуры компании?

Регулярное обслуживание IT инфраструктуры компании позволяет предотвратить сбои, повысить эффективность работы ИТ систем и обеспечить безопасность данных. Это также помогает продлить срок службы оборудования и программного обеспечения.

Что включает управление IT инфраструктурой предприятия?

Управление IT инфраструктурой предприятия охватывает все аспекты, от планирования и внедрения до мониторинга и поддержки ИТ систем. Это обеспечивает бесперебойную работу IT инфраструктуры и ее адаптацию к меняющимся требованиям бизнеса.

Какие услуги входят в поддержку IT инфраструктуры?

Поддержка IT инфраструктуры включает техническую помощь, устранение неисправностей, обновление систем, управление ИТ инфраструктурой и консультирование по оптимизации работы ИТ процессов.

Что такое облачная IT инфраструктура и в чем ее преимущества?

Облачная IT инфраструктура позволяет хранить и обрабатывать данные в облаке, что обеспечивает доступность, масштабируемость и снижение затрат на обслуживание физических серверов и оборудования.

Как аутсорсинг IT инфраструктуры помогает оптимизировать расходы?

Аутсорсинг IT инфраструктуры позволяет передать управление и обслуживание ИТ систем внешним специалистам, что снижает затраты на содержание собственного ИТ отдела и повышает эффективность работы IT инфраструктуры предприятия.